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~ 琵琶湖に抱かれて ~

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お客様に言われて嬉しかった言葉3選

ここ数日、久々の現場ヘルプで少し大工工事をさせて頂いておりまして、今日もそんな1日でした!

ただ、今日はいつもと違う。
いつもと違うのは僕の元お弟子さんと一緒に仕事をしていたこと。
時が経つのは早いもので、独立してから6年か7年が経過。
頼られるたのもしい棟梁になってくれました。
困った時は助けに来てもらうし、助けに行くことも…助けに行ってるつもりで、実は助けになっていないかもですが(~_~;)

そんな今日は
お客様に言われて嬉しかった言葉3選
手前味噌な感じになりますが、宜しくお願い致します🙇🏻‍♂️

①こだわりますねー!

彦根お客さま寸法を測り→加工して→取付ける
大工さんて、簡単に言えばこれの繰り返し。
一発でピッタリとシンデレラフィットするとめちゃくちゃ気持ちが良くて😊
複雑になればなるほど、心は踊りまたできた時の達成感もパンパない✨
これがやみつきになるんですよね笑
また、ちょっとした部屋の改装でも色々な提案をして、お客様の選択肢を増やす。
微笑みながら『旬さんこだわりますね〜』と喜んでくれた一言を頂けた日の夜は、ビール🍺の本数が増えちゃいます🤣

②優しいけど厳しいですよね!

彦根お客さま自分で言うのも変ですが、怒ることはほとんどないです。
声を上げることもほぼないです。
でも、どーも厳しいみたいです。
お客様に言われたり、お弟子さんに言われたり。
お客様には高い買い物となる新築工事やリフォーム工事。
キッチリ施工してもらうためには、やはりそこは厳しくなっちゃいます。
安全面からみても怪我をしないようにと、当然ココも厳しくなります。
当然といえば当然なのですが…
優しいだけではダメだと思っていますし、また厳しいだけでも人は育たないと思っています。
それが理解して頂いたと感じた一言でした。

③出会えて良かったです。

彦根お客さまほんとこれは勿体なき御言葉。
と、いえるほど嬉しいお言葉を頂いたことがあります。
お客様にとって、家はとても愛着のあるものであり、当然長持ちして欲しいものだと思います。
だからこそ、こちらはプロとして何が必要なのか、何が足りないのか、何を優先的にするべきなのかは、必ず伝えるようにしています。

僕もそうなんですが、今まで考えたこともなかった事や、気づかなかった事、自分と全く違う考え方に共感出来た時、自然とありがとうございますって気持ちになります。

お客様からこんな風に感じて頂けるなんて、こんな嬉しいことはありません。

コツコツと仕事をやってきて、感謝の言葉を頂ける。
こんなやり甲斐のある仕事、他にはありませんね✨笑

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